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Sitefinity Insight: Customer Journey Mapping Software

Nutzen Sie die integrierte Analytik, Personalisierung und Optimierung für Sitefinity.


Die Welt hat sich verändert.
Jetzt sind Sie als Vermakter an der Reihe.

Generische Erlebnisse reichen einfach nicht mehr aus. Die Erwartungen der Konsumenten an personalisierte Markenerlebnisse sind zum neuen Standard in dieser zunehmend digitalen Welt geworden. Wenn Sie sich immer weiterentwickeln, um den modernen Anforderungen gerecht zu werden, wird dies in den Ergebnissen sofort sichtbarsein.

Erstellen Sie ein erfolgreiches digitales Erlebnis mit
Sitefinity Insight

Bauen Sie digitale 1:1-Beziehungen zu wichtigen Interessenten auf, die deren und Ihre Erwartungen übertreffen. Differenzieren Sie die Customer Journey, beschleunigen Sie die Produkteinführungszeit und steigern Sie den Marketing-ROI.

  • group_44387 Seien Sie ein Marketing Querdenker
  • group_44651 Seien Sie ein IT-Held
  • group_44687 Sei ein DXpert
Nutzen Sie Einblicke aus verschiedenen Kanälen

Treffen Sie die besten Marketingentscheidungen auf der Grundlage von Erkenntnissen, die das gesamte Unternehmen berücksichtigen.

Setzen Sie Personalisierung und Optimierung unabhängig voneinander ein

Verstehen Sie die Performance von Marketingprogrammen, erfolgreiche Benutzerinteraktionen, Problembereiche in der Buyer Journey und nutzen Sie Informationen für eine schnelle Markteinführung.

Erhalten Sie Echtzeitanalysen und Empfehlungen

Verstehen Sie die Performance von Marketingprogrammen, erfolgreiche Benutzerinteraktionen, Problembereiche in der Buyer Journey und nutzen Sie Informationen für eine schnelle Markteinführung.

Personalisierte Erlebnisseschaffen

Validieren Sie die Auswirkungen von Inhaltsänderungen und liefern Sie Web-Erlebnisse, basierend auf dem echten ROI, um die Marketingwirkung zu maximieren.

Systemübergreifende Konsolidierung von Daten

Verbinden Sie ganz einfach den richtigen Datensatz aus den relevanten Systemen, die alle Interaktions-Touchpoints umfassen und vermarktern die richtigen Tools zur Verfügung stellen.

Unterstützung automatischer Analysen und Empfehlungen

Sitefinity Insight erstellt Echtzeit-Performance-Dashboards und Empfehlungen für maschinelles Lernen, sodass Sie Empfehlungen nicht mehr bei Bedarf konfigurieren müssen.

Stärken Sie Ihr Marketing-Team

Ermöglichen Sie es Vermarktern, Variationen von Inhalten über die Personalisierungs- und Optimierungsfunktionen von Sitefinity Insight zu veröffentlichen, ohne dass IT-Support erforderlich ist.

Erzielen Sie wirkungsvolle Erfahrungen

Führen Sie Web-Erlebnisse basierend auf einem echten ROI aus und stellen Sie sie zur Bereitstellung von Web-Erlebnissen zur Maximierung der IT-Wirkung und zur Erfüllung steigender Geschäftserwartungen.

Bieten Sie ein differenziertes Kundenerlebnis

Erfüllen Sie die beschleunigte Dringlichkeit, Ihr Geschäftsmodell und Ihre Marketingstrategie mit einfachen, aber leistungsstarken digitalen Marketingfunktionen anzupassen, die das Endergebnis minimieren und den Umsatz maximieren.

Bereitstellung innovativerer Produkte und Dienstleistungen

Beseitigen Sie die modernen Hindernisse für die Kundenbindung und -konvertierung, indem Sie gezielte Angebote für hoch engagierte Interessenten auf der Grundlage detaillierter Persona-Profile erstellen.

Kosten senken und Mitarbeitereffizienz steigern

Durch die Steigerung der internen Effizienz steigern Sie die Effizienz der Zielgruppenbindung. Machen Sie beide zu einer kohärenten Strategie, die sich gegenseitig unterstützt und den ROI maximiert.

Neue Kunden gewinnen und neue Märkte erschließen

Entdecken Sie neue, hochwertige Kunden- und Interessentensegmente. Erfahren Sie mehr über das Verhalten, die Präferenzen und das Engagement Ihres Publikums, um Ihre Markteinführungsstrategie zu verfeinern.

Funktionen

Die richtigen Tools zur Ausrichtung und Positionierung Ihrer Kampagne können über den Erfolg entscheiden. Verschaffen Sie sich den richtigen Einblick in alle Touchpoints, Besuchersegmente und Interessenten, um Personas effektiv mit ansprechenden Inhalten anzusprechen, die auf Resonanz stoßen.

  • Zielgruppen-Intelligenz
  • Customer Journey Personalisierung
  • Umsetzbare Erkenntnisse
  • Webanalyse & Datenverfolgung
  • Lead-Scoring
  • Sicherheitsstandards & Compliance

Zielgruppen-Intelligenz

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Verstehen Sie Ihre Zielgruppe besserund sammeln Sie Erkenntnisse, die Ihnen helfen, das Erlebnis jedes einzelnen Besuchers zu verbessern.

Hauptmerkmale

  • 360-Grad-Besucheransicht
  • Customer Journey Analyse
  • Interaktionsdaten über alle Kanäle hinweg
Erfahre mehr über Audience Intelligence

Customer Journey Personalisierung

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Liefern Sie maßgeschneiderte Erlebnisse für bestimmte Besuchersegmente. Erhalten Sie Einblicke in personalisierte Erlebnisse.

Hauptmerkmale

  • Segmentierung und Personas
  • Personalisierte Inhalte und Kampagnen
  • Personalisierungsberichte
Erfahren Sie mehr über Customer Journey Personalization

Umsetzbare Erkenntnisse

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Erhalten Sie durch Machine Learning gestützte Einblicke in Ihre wichtigsten Kennzahlen und Ziele. Messen Sie die Marketing-Attribution und implementieren Sie eine validierte Marketingstrategie.

Hauptmerkmale

  • A/B-Tests und Konversionsraten-Optimierung (CRO)
  • Marketing-Attribution
  • Prädiktive Analysen
Erfahre mehr über Marketing Insights

Webanalyse & Datenverfolgung

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Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Daten nicht in Silos befinden. Sitefinity integriert Interaktionsdaten über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Websites, mobile Apps und Chatbots.

Hauptmerkmale

  • Systemübergreifendes Zusammenführen von Daten
  • Integration mit CRM, MAS, Google
  • Benutzerdefinierte Überwachungsszenarien
  • Einhaltung von Datenverfolgungsstandards
Erfahren Sie mehr über Web Analytics & Data Tracking

Lead-Scoring

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Erreichen Sie die richtigen Leads zur richtigen Zeit, um Verkaufschancen und Gewinne zu maximieren, ohne dass Sie zu viel in die Ansprache bestimmter Kontakte investieren müssen.

Hauptmerkmale

  • Umfassendes Lead Bewertung & Modellierung
  • Customer Journey Retargeting
  • Negative Lead-Bewertung
Erfahre mehr über Lead Scoring

Sicherheitsstandards & Compliance

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Schützen Sie Ihre Daten und bleiben Sie konform. Sitefinity wurde von Anfang an als leistungsstarke, skalierbare und sichere Lösung konzipiert. 

Hauptmerkmale

  • EU- und US-Installationen
  • Tracking-Zustimmung
  • DSGVO-konform
  • Schutz von Kundendaten
Erfahren Sie mehr über Sicherheit und Compliance

Feature-Spotlight

Sitefinity Insight wird kontinuierlich weiterentwickelt, um sicherzustellen, dass Sie alles haben, was Sie benötigen und um zielgerichtete, ROI-orientierte Erlebnisse zu erstellen. Entdecken Sie, was es Neues gibt.

 
Neu
Umfassende Conversion Attribution Modellierung
Wir haben die Modellierung der Conversion-Attribution mit einer Prise KI angereichert, um Ihnen zu helfen, Ihre KPIs zu verbessern. Automatisch ermittelte Touchpoints (Assets/Interaktionen) ermöglichen es Ihnen, genau die Interaktionen zu identifizieren, die zu Konversionen beitragen.
 
Neu
Detaillierte Verfolgung der Videoleistung
Angesichts des zunehmenden Videokonsums sollten Sie Ihr videobasiertes Marketing auf die nächste Stufe bringen, indem Sie den Erfolg von Videoinhalten nachverfolgen und ihren Einfluss auf die Besucherreise und den Absatzmarkt messen.
 
Neu
Kontakt-Eigenschafts-basiertes Lead Scoring
Verfeinern Sie Ihre Verkaufstrichtermodelle, indem Sie aus externen Systemen importierte Kontakteigenschaften wie Kundenstatus, aktive Verkaufschancen, Teilnahme an Offline-Veranstaltungen und mehr einbeziehen. Erstellen Sie entsprechende detaillierte Persona-Profile, um gezielte Programme bereitzustellen.
 
Neu
Customer Journey Retargeting
Richten Sie sich an die relevanteste Zielgruppe, indem Sie die Verkaufstrichter aktualisieren, wenn ein Lead für eine Verkaufsreise eine Änderung der Absicht zeigt, die ihn in eine völlig andere Reise versetzt (z. B.: ein ehemaliger Verkaufskunde hat eine Bewerbung ausgefüllt).
 
Neu
Bericht über die am häufigsten genutzten Keywords für Personas
Wissen Sie, welche Themen bei Ihrem Publikum am meisten Anklang finden? Nutzen Sie die word cloud visualizations in Sitefinity Insight, um beliebte Wörter auf der Grundlage der Häufigkeit des Inhaltskonsums und der Relevanz für Besucher hervorzuheben.
 
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Proaktive Sitefinity Insight-Warnungen
Steigern Sie Conversions oder erkennen Sie Probleme, bevor sie sich negativ auf das Geschäft auswirken, indem Sie proaktive Benachrichtigungen an die Benutzer erhalten.

Dies ist eine Sitefinity Insight Premium-Funktion. Mit Sitefinity Insight Premium erhalten Sie zusätzliche Funktionen und eine erhöhte Besucherquote.
 
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Google Data Studio Connector
Stellen Sie eine Verbindung zu Google Data Studio her, damit Vermarkter Daten aus Sitefinity Insight exportieren und die Datenanalyseoptionen erweitern können.

Dies ist eine Sitefinity Insight Premium-Funktion. Mit Sitefinity Insight Premium erhalten Sie zusätzliche Funktionen und eine erhöhte Besucherquote.
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