Rendi ogni esperienza rilevante con la personalizzazione del Customer Journey
Personalizzato. Senza soluzione di continuità. Omnicanale. Ottimizzato.
Potente. Coinvolgi l’audience attraverso canali e punti di contatto
e fai in modo che il tuo pubblico torni.
Rendi ogni esperienza avvicente, significativa e personalizzata durante il suo ciclo di vita.
Tutti consumatori hanno usi differenti e tendono utilizzare una vasta gamma di dispositivi e piattaforme per le loro necessità. Modella I singoli customer journey creando messaggi su misura attraverso i diversi canali per aumentare il potenziale di conversione, ottimizzare l’esperienza utente e guidare la crescita.
Crea le migliori esperienze con Sitefinity CMS
Sitefinity è la piattaforma digitale che meglio ti consente di affrontare e risolvere le sfide della creazione e della fornitura di esperienze personalizzate e omnicanale ai tuoi clienti, ovunque si trovino, ogni volta che interagiscono.
Segmentazione del pubblico
Assegna i visitatori a diverse categorie personali utilizzando le nostre funzionalità di segmentazione e invia messaggi che riecheggiano.
Personalizza il messaggio
Personalizza e ottimizza i contenuti con il minimo aiuto dell’IT. Esegui una strategia di marketing che raggiunga i KPI aziendali.
Ottieni informazioni dettagliate sulla personalizzazione
Ottieni dati ricchi e approfondimenti intelligenti con report di analisi dettagliati su metriche e obiettivi chiave e misura l'attribuzione.
Sfrutta i dati
Sfrutta le API e i connettori integrati per consolidare i dati demografici e comportamentali per un pubblico anonimo e conosciuto da più sistemi.
Caratteristiche principali
Segmentare il pubblico
Consolida le informazioni provenienti da più fonti e crea rapidamente segmenti target da utilizzare in iniziative di marketing come contenuti web, campagne social ed e-mail.
Costruisci segmenti
Raggruppa i tuoi visitatori definendoli in base alle caratteristiche tracciate in Sitefinity Insight.
Definire le personas
Crea profili di persone in base ai loro interessi unici e consolida i loro dati di interazione da più canali.
Traccia i visitatori
Tieni traccia di come le persone interagiscono con il tuo sito per comprendere meglio le loro preferenze e comportamenti e per informare gli sforzi di personalizzazione.
Personalizza il messaggio
Crea conversazioni one-to-one per relazionarti con i clienti e aumentare le conversioni.
Dai forma alla messaggistica per i segmenti di pubblico chiave e misura l'impatto sull'interazione e sul coinvolgimento del sito web. Per traffico anonimo o utenti registrati - in base ai loro dati demografici, al comportamento online e ai dati raccolti su più piattaforme.
Personalizza la pagina
Crea variazioni personalizzate di contenuti, copia, layout e design durante l'intero percorso del visitatore.
Mappa ai segmenti target
Designa quali segmenti target riceveranno l'esperienza personalizzata che hai creato.
Rapporti
Tieni traccia degli sforzi di personalizzazione in tempo reale e ricevi consigli basati sui dati su come migliorare le esperienze personalizzate.
Ottieni il report sulle personalizzazioni
Ricevi dati avanzati e approfondimenti chiave con report di analisi dettagliati su metriche e obiettivi e misurane la connessa attribuzione. Ottieni report sulle prestazioni delle versioni personalizzate, misura l’impatto dell’interazione e del coinvolgimento del sito web. Acquisisci informazioni di fondamentale importanza circa la personalizzazione dei contenuti.
Attribuzioni
Impressioni
Tasso di conversione
Sfrutta i dati
Ottieni il quadro completo del tuo pubblico attraverso canali e punti di contatto in modo da ottenere informazioni dettagliate che ti aiuteranno a personalizzare l’esperienza di ogni visitatore. Comprendi al meglio il tuo pubblico, ottimizza i tassi di conversione e offri esperienze veramente personalizzate.
Sfrutta le API e i connettori integrati per consolidare i dati demografici e comportamentali per segmenti di pubblico sia noti che anonimi provenienti da più sistemi come CRM, Analytics, CMS o MRM.
Integrare i dati
Connettiti ai sistemi
Costruisci un profilo a 360 gradi
Personalizzazione ed esperienza digitale
Sitefinity consente alle agenzie digitali, agli sviluppatori e ai team IT interni di sviluppare rapidamente esperienze elevate che consentono ai marketer di fornire contenuti pertinenti e personalizzati attraverso i canali che scelgono.
DX A modo tuo
Crea soluzioni su misura per le tue esigenze su una piattaforma DX componibile abilitata per il cloud che potenzia le esperienze omnicanale attraverso un approccio altamente scalabile, a bassa complessità e basato sul valore.
Ulteriori informazioni su DXPSfrutta un PaaS aziendale cloud-native basato su un'infrastruttura completamente gestita disponibile a livello globale, ottimizzata per sicurezza, prestazioni e scalabilità.
Aumenta le entrate attraverso la tua presenza digitale. Gestisci linee di prodotti complesse, pagamenti attraverso valute e inventario, ottimizza l'esperienza del cliente digitale.
Integra i sistemi aziendali chiave. Crea facilmente esperienze connesse o sposta contenuti e dati tra app aziendali critiche con una semplice integrazione low-code.
Sposta o mantieni i file al sicuro e crittografati senza una singola riga di codice. Archivia ed elabora in modo sicuro i dati demografici e comportamentali dei clienti per offrire esperienze digitali accattivanti.
Coinvolgi i visitatori e offri un'esperienza cliente su misura con un potente chatbot basato sull'intelligenza artificiale che si integra perfettamente con il tuo DXP.
Crea e gestisci contenuti in Sitefinity e offri esperienze omnicanale coerenti su app Web e mobili, interfacce utente conversazionali e altro ancora.
Collega facilmente piattaforme esistenti, sistemi legacy o soluzioni tecnologiche emergenti a Sitefinity con strumenti di integrazione a basso codice, connettori pronti per l'implementazione e API flessibili.
DAM, SEO, personalizzazione, marketing basato sui dati, ricerca premium e UX adattiva. Strumenti all'avanguardia per agilità e produttività senza pari nella piattaforma DX più intuitiva.
Proteggi la tua esperienza online e i dati dei visitatori. Creato tenendo conto delle migliori pratiche di sicurezza, Sitefinity offre strumenti per semplificare la gestione della sicurezza e la conformità normativa.
Definisci i segmenti di acquirenti e clienti, quindi identifica le loro reali preferenze e comportamenti. Perfeziona i contenuti e le offerte future con l'aiuto di dati onnicomprensivi multicanale.
Tieni traccia delle prestazioni dei tuoi contenuti digitali su tutti i canali. Identifica il miglior passo successivo nel viaggio digitale del tuo pubblico con informazioni guidate dall'intelligenza artificiale e dall'apprendimento automatico.
Sitefinity Cloud
Cloud PaaS
Sfrutta un PaaS aziendale cloud-native basato su un'infrastruttura completamente gestita disponibile a livello globale, ottimizzata per sicurezza, prestazioni e scalabilità.
Per Saperne di PiùSitefinity
Flessibile e multicanale
Crea e gestisci contenuti in Sitefinity e offri esperienze omnicanale coerenti su app Web e mobili, interfacce utente conversazionali e altro ancora.
Per Saperne di PiùSitefinity
Gestione dell'Experience
DAM, SEO, personalizzazione, marketing basato sui dati, ricerca premium e UX adattiva. Strumenti all'avanguardia per agilità e produttività senza pari nella piattaforma DX più intuitiva.
Per Saperne di PiùSitefinity
Estendibilità e integrazione
Collega facilmente piattaforme esistenti, sistemi legacy o soluzioni tecnologiche emergenti a Sitefinity con strumenti di integrazione a basso codice, connettori pronti per l'implementazione e API flessibili.
Per Saperne di PiùSitefinity
Sicurezza e conformità
Proteggi la tua esperienza online e i dati dei visitatori. Creato tenendo conto delle migliori pratiche di sicurezza, Sitefinity offre strumenti per semplificare la gestione della sicurezza e la conformità normativa.
Per Saperne di PiùSitefinity Insight
Gestione dei dati dei clienti
Definisci i segmenti di acquirenti e clienti, quindi identifica le loro reali preferenze e comportamenti. Perfeziona i contenuti e le offerte future con l'aiuto di dati onnicomprensivi multicanale.
Per Saperne di PiùSitefinity Insight
Analisi dei contenuti con intelligenza artificiale
Tieni traccia delle prestazioni dei tuoi contenuti digitali su tutti i canali. Identifica il miglior passo successivo nel viaggio digitale del tuo pubblico con informazioni guidate dall'intelligenza artificiale e dall'apprendimento automatico.
Per Saperne di PiùEcommerce Platform
Commercio digitale
Aumenta le entrate attraverso la tua presenza digitale. Gestisci linee di prodotti complesse, pagamenti attraverso valute e inventario, ottimizza l'esperienza del cliente digitale.
Per Saperne di PiùNativeChat
Chatbot e interfaccia utente conversazionale
Coinvolgi i visitatori e offri un'esperienza cliente su misura con un potente chatbot basato sull'intelligenza artificiale che si integra perfettamente con il tuo DXP.
Per Saperne di PiùMOVEit
Trasferimento e archiviazione sicuri di file
Sposta o mantieni i file al sicuro e crittografati senza una singola riga di codice. Archivia ed elabora in modo sicuro i dati demografici e comportamentali dei clienti per offrire esperienze digitali accattivanti.
Per Saperne di PiùIntegrations
Connettori dati e hub a basso codice
Integra i sistemi aziendali chiave. Crea facilmente esperienze connesse o sposta contenuti e dati tra app aziendali critiche con una semplice integrazione low-code.
Per Saperne di Più
Storia di successo
Swindon & Wiltshire crea una piattaforma intelligente per i dati dei clienti con Sitefinity Insight
Sitefinity consente alle agenzie digitali, agli sviluppatori e ai team IT interni di sviluppare rapidamente esperienze elevate che consentono ai marketer di fornire contenuti pertinenti e personalizzati attraverso i canali che scelgono.
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