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Engagez, convertissez et fidélisez vos clients

Sitefinity pour les entreprises de services financiers

Votre défi

Garder une longueur d’avance sur un paysage commercial dynamique

Le secteur des services financiers est en constante évolution. Pour suivre le rythme, les entreprises doivent constamment relever les défis ci-après par le biais du numérique, et ceux-ci sont indispensables à la pérennité de leur succès :

Des exigences accrues côté clients

Les clients exigent des expériences modernes et personnalisées avec leurs institutions financières. Plus que jamais, les clients s'attendent à interagir avec les entreprises sur leur téléphone portable, à effectuer des transactions clés par voie numérique et à recevoir un contenu personnalisé en fonction de leurs besoins financiers.

Un paysage concurrentiel en pleine expansion

De nombreuses entreprises innovantes entrent sur le marché des services financiers et modifient les normes d'interaction des clients avec les entreprises. Par exemple, Venmo et Cashapp ont changé la façon dont les consommateurs échangent de l'argent - sans avoir besoin de carte, de chéquier ou d'argent liquide.

Répondre aux attentes des investisseurs

Les actionnaires s'attendent constamment à des rendements croissants. Cela signifie que les établissements sont sous pression pour diminuer les dépenses et accroître le retour sur investissement par le biais de canaux de plus en plus nombreux. Les entreprises ont besoin d'une plateforme qui leur permette d'en faire plus, en mobilisant moins de ressources.

Assurer la conformité et la performance

Il est essentiel de veiller à ce que les données et les informations personnelles des clients soient sécurisées et conformes à la réglementation, faute de quoi vous risquez de sacrifier la confiance que vos clients vous accordent depuis longtemps. En outre, vos clients s'attendent à ce que votre établissement en ligne soit toujours accessible et disponible à leur convenance.

Our Solution

Répondez à l’évolution des besoins de l’entreprise avec Sitefinity

Transformez votre entreprise avec Sitefinity en son cœur : connectez les plateformes et les données clés, automatisez les processus internes et diffusez du contenu sur tous les périphériques. Améliorez la communication de vos offres par voie numérique afin de créer des applications en ligne qui attirent de nouveaux clients et augmentent les ventes des clients actuels. Proposez une expérience client différenciée et exploitez-la pour en faire un avantage concurrentiel clé.

Affichez les derniers tarifs, forfaits et offres sur votre site de manière transparente. Permettez à votre personnel de publier des informations en temps opportun avec un minimum de ressources, de temps ou de coûts requis.

Intégrez les données importantes des bases de données existantes et utilisez-les pour personnaliser leur expérience financière en ligne, y compris la gestion des comptes, la création de comptes et l’accès à des informations spécifiques sur les succursales.

Identifiez des segments de consommateurs et proposez un contenu personnalisé en fonction de leurs besoins financiers spécifiques, ce qui favorise l'aboutissement de la demande et augmente le retour sur investissement du marketing.

Gérez le contenu de vos filiales de manière centralisée sur Sitefinity et diffusez-le dans l'ensemble de l'écosystème de vos applications Web et natives, de vos kiosques et de vos autres produits et services numériques.

Préservez la sécurité des données de vos clients et de vos agences grâce à des fonctions de sécurité renforcées et à des outils permettant de respecter les normes de conformité réglementaire.

Assurez-vous que vos clients disposent d'un accès rapide à leurs services bancaires, d'assurance ou de gestion d'actifs.

Sitefinity en action : les services financiers

Quel que soit votre secteur d'activité, Sitefinity a prouvé qu'il pouvait contribuer à améliorer l'expérience en ligne de vos clients, en toute simplicité et à moindre coût.

Pourquoi les entreprises de services financiers choisissent-elles Sitefinity ? 

Ils ont choisi Sitefinity pour soutenir leur institution en raison de son infrastructure sécurisée et hautement performante, de sa capacité à fournir un contenu et des expériences personnalisés aux clients et à offrir une expérience bancaire unique.

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Progress Sitefinity

Répondez aux attentes croissantes des clients et des investisseurs, à un paysage concurrentiel croissant, à la conformité réglementaire et plus encore avec Sitefinity.