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Engager, convertir et fidéliser
Clientèle

Sitefinity pour les organisations de services financiers

Votre défi

Garder une longueur d’avance sur un paysage commercial dynamique

Le secteur des services financiers est en constante évolution. Afin de suivre le rythme, les entreprises doivent constamment relever les défis suivants grâce au numérique, qui sont essentiels au succès à long terme :

Normes croissantes des clients

Les clients exigent des expériences modernes et personnalisées avec leurs institutions financières. Plus que jamais, les clients s’attendent à interagir avec les entreprises sur mobile, à effectuer des transactions clés par voie numérique et à recevoir un contenu personnalisé en fonction de leurs besoins financiers.

Paysage concurrentiel croissant

De nombreuses entreprises nouvelles et innovantes entrent sur le marché des services financiers, ce qui modifie les normes d’interaction des clients avec les entreprises. Par exemple, Venmo et Cashapp ont changé la façon dont les consommateurs échangent de l’argent – sans avoir besoin d’une carte, d’un chéqué ou d’argent.

Meeting Investor Expectations

Les actionnaires s’attendent constamment à des rendements croissants. Cela signifie que les institutions sont sous pression pour réduire les coûts imbrés et générer un retour sur investissement par le biais de canaux en croissance. Les organisations ont besoin d’une plate-forme qui leur permette d’accomplir plus, avec moins de ressources de soutien.

Ensuring Compliance and Performance

Il est essentiel de s’assurer que les données et les informations personnelles des clients sont sécurisées et conformes à la réglementation, sinon vous pouvez sacrifier la confiance des clients de longue date. De plus, vos clients s’attendent à ce que votre expérience en ligne en établissement soit toujours activée et disponible pour eux à leur convenance.

Our Solution

Répondez à l’évolution des besoins de l’entreprise avec Sitefinity

Transformez votre entreprise avec Sitefinity au centre de tout : connecter des plates-formes et des données clés, automatiser les processus internes et diffuser du contenu sur tous les appareils. Mieux communiquer les offres numériquement pour générer des applications en ligne qui atteignent de nouveaux clients et vendent des clients actuels.

Offrez une expérience client différenciée et capitalisez-la comme un avantage concurrentiel clé.

Affichez les derniers tarifs, forfaits et offres sur votre site de manière transparente. Permettez à votre personnel de publier des informations en temps opportun avec un minimum de ressources, de temps ou de coûts requis.

Intégrez les données importantes des bases de données existantes et utilisez-les pour personnaliser leur expérience financière en ligne, y compris la gestion des comptes, la création de comptes et l’accès à des informations spécifiques sur les succursales.

Identifiez les segments de clientèle et fournissez un contenu personnalisé en fonction de leurs besoins financiers spécifiques, ce qui stimule l’achèvement des applications et augmente le retour sur investissement marketing.

Gérez le contenu des succursales de manière centralisée dans Sitefinity et fournissez-le à l’ensemble de l’écosystème d’applications Web et natives, de kiosques et d’autres produits et services numériques de votre organisation.

Protégez les données des clients et des succursales grâce à des fonctionnalités et des outils de sécurité renforcés pour répondre aux normes de conformité réglementaire telles que l’ADA.

Assurez-vous que les dépositaires ont un accès rapide à leur expérience dans les secteurs de la banque, de l’assurance ou de la gestion d’actifs avec des performances prêtes à l’emploi dans le cloud.

Sitefinity in Action: Financial Services

Quel que soit le sous-secteur dans lequel vous vous trouvez, Sitefinity a fait ses preuves pour vous aider à offrir de meilleures expériences en ligne aux clients, facilement et à moindre coût.

Pourquoi les organisations de services financiers choisissent-elles Sitefinity?

Ils ont choisi Sitefinity pour soutenir leur institution en raison de son infrastructure sécurisée et hautement performante, de sa capacité à fournir un contenu et des expériences personnalisés aux clients et à offrir une expérience bancaire unique.

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Progrès Sitefinity

Répondez aux attentes croissantes des clients et des investisseurs, à un paysage concurrentiel croissant, à la conformité réglementaire et plus encore avec Sitefinity.