Las 5 razones principales para usar Sitefinity Insight

Las 5 razones principales para usar Sitefinity Insight

Publicado febrero 11, 2020 0 Comments
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Sitefinity Insight es un poderoso centro de comando de marketing a su alcance: aquí hay un vistazo a algunas de nuestras características favoritas que creemos que le encantarán.

Ya sea que haya comenzado su búsqueda o haya estado investigando sistemas de experiencia web por un tiempo, encontrar la solución adecuada para administrar su experiencia digital puede ser un gran desafío. El panorama de la experiencia web hoy en día tiene muchas opciones para elegir, todas las cuales parecen tener diversos grados de características y funcionalidades similares. Por lo tanto, pensamos que ayudaríamos a simplificar el proceso para usted y compartir nuestras principales razones por las que debería usar Sitefinity Insight.

El misterio detrás del viaje

Como especialistas en marketing, queremos saber cuál es el camino más común que los usuarios toman para convertir. Todos sabemos que no hay un camino dorado, pero ¿qué pasaría si hubiera una manera de identificar esos puntos de contacto comunes que los usuarios toman en su camino hacia la conversión? Con Sitefinity Insight, podemos. Es tan fácil como identificar sus conversiones clave y el sistema hace el resto. Analiza el comportamiento del usuario,rastrea cada interacción múltiple e identifica aquellos puntos de contacto clave que conducen a las conversiones. Además, a nivel de contacto, puede ver la línea de tiempo del viaje, que muestra cada interacción, incluidas las conversiones, que un usuario tuvo en su viaje en su sitio. Por último, Sitefinity Insight le proporciona recomendaciones basadas en el aprendizaje automático sobre cómo generar más conversiones dirigiendo a sus usuarios a puntos de contacto específicos.

Probar ideas desde dentro

Armado con esta gran cantidad de conocimientos y datos procesables de Sitefinity Insight, ahora puede centrar sus esfuerzos en impulsar el crecimiento optimizando la experiencia. Una forma de hacerlo es a través de pruebas A / B. Las pruebas A / B le permiten evaluar ideas o probar hipótesis en dos versiones diferentes de una página para ver qué versión funciona mejor. Por lo general, el rendimiento se mide por qué versión impulsa una mayor conversión o compromiso. Esta es una gran herramienta para medir nuevos diseños, mensajes o formularios antes de implementarlos a toda su audiencia. Hablando de medición, todos los resultados del experimento se pueden encontrar en Sitefinity Insight. Y con solo un clic del botón, se puede implementar la variación ganadora.

Personalización 1:1

Otra forma de optimizar la experiencia del usuario e impulsar el crecimiento es a través de la personalización. Adaptar el mensaje para los usuarios en función de su comportamiento en línea o datos demográficos puede ayudar a ofrecer una experiencia más relevante, lo que resulta en un mayor compromiso. Cuanto mayor sea el compromiso, más probable es que el usuario se convierta y mantenga la lealtad.

La personalización dentro de Sitefinity se hace fácil en solo unos pocos pasos. Defina su segmento de audiencia utilizando características, tales como: página visitada, IP, URL de referencia, características de la persona y más. Lleva tu segmentación un paso más allá con las campañas de Sitefinity Insight. Aquí puede segmentar su audiencia tanto por comportamiento como por demografía. Una vez que su audiencia esté definida, puede navegar a la página o widget que desea personalizar y simplemente agregar una versión personalizada. Edite el contenido utilizando el editor WYSIWIG como lo haría con cualquier página no personalizada. Luego, cuando esté listo, publique como lo haría con cualquier otra página. Y al igual que con las pruebas A / B, todos los resultados de los experimentos de personalización se rastrean y miden dentro de Sitefinity Insight.

Construyendo una vista de 360° del cliente

Además de realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios, Sitefinity Insight también permite la integración con herramientas como la automatización de marketing y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Cree una visión completa de 360 grados del cliente mediante la fusión de datos de sistemas como Eloqua, Marketo, HubSpot y Salesforce dentro de Sitefinity Insight. Comparta datos entre plataformas publicando datos de formularios de Sitefinity directamente en su sistema de automatización de marketing. Mejore su cronograma de viaje con campañas de marketing y actividad de ventas para comprender realmente la experiencia general.

Todo en uno

Claro, hay herramientas de terceros disponibles que pueden hacer todo esto, pero ¿por qué pagar por otra solución cuando esta funcionalidad ya existe en su CMS? Piénsalo, ¿dónde más puedes analizar el recorrido del cliente y actuar en base a él en un solo lugar? Sitefinity Insight ofrece mucho más que informes. Proporciona información y recomendaciones sobre cómo mejorar el recorrido de su cliente. Debido a que está tan estrechamente integrado con el sistema de administración de contenido (CMS), puede experimentar con diferentes mensajes, imágenes, llamadas a la acción y más directamente desde el mismo sistema. Incluso puede segmentar su audiencia y ofrecer una experiencia personalizada y luego analizar los resultados desde dentro del mismo sistema.

Imagínese el poder a su disposición. Sitefinity Insight es un centro de comando de marketing al alcance de su mano. Se sabe que ofrece beneficios tales como: aumento de 3 veces en el compromiso, aumento de 3 veces en la productividad y un 60% más rápido en el tiempo de comercialización. ¿Interesado? Póngase en contacto con nuestro equipo para solicitar un tutorial personalizado y experimentar el poder de marketing de Sitefinity, o descargue una versión de prueba para probarlo usted mismo.

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Megan Gouveia

Megan Gouveia

Megan Gouveia is a Sr. Digital Marketing Manager at Progress Software. She has spent the past 10+ years managing large-scale website initiatives to improve the overall user experience and increase lead generation.  Recently, she has turned her focus to personalization and optimization, delivering data-driven custom experiences for each visitor to the website.

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