Voorwaarden Progress Opleidingen:

1. INSCHRIJVING

Inschrijving kan door u on-line aan te melden via onze website, via Education Services of door het versturen van het INSCHRIJFFORMULIER OPLEIDINGEN per fax, e-mail of post.

Bij telefonische aanmelding wordt een inschrijfformulier toegestuurd. De definitieve inschrijving vindt plaats nadat het inschrijfformulier, volledig ingevuld en ondertekend, door Progress Software BV is ontvangen en de inschrijving door ons schriftelijk is bevestigd. Inschrijving vindt plaats in volgorde van binnenkomst. Indien de aangevraagde opleiding is volgeboekt, zal aan de inschrijver een alternatieve datum worden aangeboden.

2. DUUR EN PLAATS

De geplande duur voor de opleidingen is afgestemd op de praktijk. In opleidingen waarbij veel tijd aan praktijkoefenin­gen wordt besteed kan in voorkomende gevallen de duur afwijken van onder ‘3. Tijden’ vermelde tijdstippen. Afhankelijk van het aantal deelne(e)m(st)ers, hun opnamevermogen en motivering, kan echter ook een kleine bekorting op de vermelde duur ontstaan. De opleidingen van PROGRESS SOFTWARE BV worden in de meeste gevallen gegeven op het hoofdkantoor SCHORPIOENSTRAAT 63, 3067 GG te ROTTERDAM.

3. TIJDEN

De opleidingstijden per dag zijn:

- ’s morgens van 09:00 tot 12:00 uur
- ’s middags van 12:45 tot 15:45 uur

Er zijn gedurende de trainingsdag drie pauzes.

- ’s morgens van 10:30 tot 10:45 uur
- lunchpauze van 12:00 tot 12:45 uur
- ’s middags van 14:30 tot 14:45 uur

4. WIJZIGINGEN IN HET OPLEIDINGSPROGRAMMA

Progress Software BV behoudt zich het recht voor om in noodzakelijke gevallen wijzigingen in opleidingen, tijdstippen en/of data aan te brengen. Progress Software BV is niet aansprakelijk voor eventueel hieruit voortvloeiende kosten.

5. DEELNE(E)M(ST)ERS

Wanneer tijdens een opleiding een deelne(e)m(st)er onvoldoende basiskennis bezit om de lesstof te kunnen volgen, of het vermoeden bestaat dat de deelne(e)m(st)er niet in de betreffende opleidingsgroep past, wordt door ons contact opgenomen met de inschrijver, waarbij Progress Software BV eventueel een andere opleiding zal aanbevelen.

6. FACTURERING

De factuur voor de betreffende opleiding wordt separaat toegestuurd en moet uiterlijk 7 werkdagen voor aanvang van de opleiding zijn voldaan. De deelnamekosten zijn inclusief documentatie, trainingmateriaal, koffie thee, verfrissingen en lunch(es). De deelnamekosten zijn exclusief BTW.

7. ANNULERING

Annulering kan uitsluitend schriftelijk, per fax of e-mail geschieden onder vermelding van de opleiding, deelne(e)m(st)er, naam en datum van de opleiding. Annulering van trainingen of het verschuiven naar een andere trainingsdatum is tot uiterlijk 3 werkdagen vóór aanvang kosteloos mogelijk. Na deze periode wordt 50% van het reguliere trainingstarief in rekening gebracht. Bij afmeldingen of het niet verschijnen van de cursist op de trainingsdag zelf wordt het volledige reguliere trainingsbedrag in rekening gebracht. Bij annulering door Progress Software BV zal volledige restitutie van het in rekening gebrachte deelnamebedrag plaatsvinden. Deze annuleringsvoorwaarden zijn geldig voor reguliere trainingen en trainingsabonnementen.

8. OVERBOEKING

Overboeking kan uitsluitend schriftelijk, per fax of e-mail geschieden onder vermelding van de opleiding, deelne(e)m(st)er, naam en datum van de opleiding. Indien een inschrijving tot 15 werkdagen of langer voor de aanvangsdatum wordt overgeboekt, zijn hieraan geen kosten verbonden. Indien een inschrijving binnen een termijn van 15 werkdagen tot 4 werkdagen voor de aanmeldingsdatum wordt overgeboekt, blijft 25 % van het deelnamebedrag verschuldigd. Binnen de termijn van 4 werkdagen voor de aanvangsdatum blijft 100 % van het deelnamebedrag verschuldigd. De overboeking wordt beschouwd als een annulering binnen 6 dagen voor aanvangsdatum. Bij een overboeking door Progress Software BV worden er geen kosten in rekening gebracht. Eenmaal overgeboekte opleidingen kunnen niet nogmaals overgeboekt danwel geannuleerd worden. In dit geval is altijd 100% van het in rekening gebrachte deelnamebedrag verschuldigd. Progress Software BV accepteert een vervang(st)er voor een inschrijving dan wel voor de deelname na de overboeking. In geval van bijzondere omstandigheden kan Progress Software BV afwijken van bovengenoemde bepalingen, zulks ter beoordeling van Progress Software BV.

9. OPLEIDING OP LOCATIE

Bij voldoende deelne(e)m(st)ers met een minimum aantal van 4, (zulks ter beoordeling van Progress Software BV) die tegelijkertijd voor eenzelfde opleiding moeten worden opgeleid, is de mogelijkheid aanwezig de opleiding in eigen bedrijf te laten verzorgen. Voorwaarden voor collectieve bedrijfsopleidingen worden op aanvraag toegezonden.

10. STUDIEMATERIAAL

Documentatie en ander opleidingmateriaal, met uitzondering van de software, wordt tijdens de opleiding verstrekt en mag door de deelne(e)m(st)ers behouden worden.

11. EIGENDOMSRECHT

De deelne(e)m(st)ers ontvangen documentatie en ander trainingmateriaal in eigendom, het auteursrechts blijft voorbehouden aan Progress Software BV. Vermenigvuldiging en/of openbaarmaking ervan door middel van druk, fotokopie, microfilm of op elke andere wijze dan ook alsmede ingebruikgeving aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Progress Software BV is niet toegestaan.

12. SCHADE AAN SOFTWARE E.D.

Progress Software BV aanvaardt alle verantwoordelijkheid voor schade aan software en of programmatuur voortvloeiend uit het gebruik van haar computersystemen tijdens opleidingen in het hoofdkantoor te Rotterdam, tenzij er opzet in het spel is. Bij opzet zullen eventueel hieruit voortvloeiende kosten tot herstel van programmatuur op basis van uurtarief in rekening worden gebracht.