Easyask, Outil De Recherche Intelligente Des Données
EasyAsk, une division de Progress Software
Les outils de recherche et de BI (Business Intelligence) deviennent de plus en plus complémentaires. Le nombre d'utilisateurs qui doivent accéder aux informations ne cessant d'augmenter, une simple solution de reporting BI ne suffit plus. Les difficultés de localisation des informations et de formulation des requêtes limitent de manière drastique le type des informations auxquelles il est possible d'accéder.
Les solutions de recherche et d'interrogation de données d'EasyAsk
complètent l'infrastructure BI et, tout en optimisant la valeur du reporting standard, offrent une interface simple permettant à un utilisateur inexpérimenté de rechercher des informations au sein de plusieurs sources de données à l'aide d'une seule requête.
Les solutions de recherche et d'interrogation d'EasyAsk sont parfaitement intégrées avec les produits des autres unités d'exploitation de la société Progress, ce qui permet à cette dernière de fournir des applications professionnelles à une large gamme de segments de marchés. Ces solutions sont intégrées avec les produits suivants:
- Progress OpenEdge(plate-formed' application d'entreprise)
Les technologies EasyAsk et Progress OpenEdge forment ensemble une plate-forme permettant à la fois de gérer la capture des informations et le processus d'identification. EasyAsk permet d'accéder à une ou plusieurs applications d'entreprise, et de rechercher et d'interroger des informations à l'aide d'un langage de requête connu de tous….le langage naturel. Les clients OpenEdge peuvent maintenant permettre aux utilisateurs inexpérimentés d'accéder aux informations contenues dans leurs bases de données opérationnelles. La technologie en langage naturel d'EasyAsk prend en charge une vaste gamme d'applications construites autour de la plate-forme OpenEdge, allant de la recherche dans les produits d'e-commerce en face à face client, à la recherche et à l'interrogation de données ad-hoc dans les applications d'entreprise.
- Progress Apama (technologie ESP)
La base de données d'événements incluse dans le moteur ESP (Event Stream Processing) d'Apama contient de nombreuses informations. La technologie EasyAsk permet aux employés et aux utilisateurs d'y accéder aisément. Elle permet par exemple d'identifier l'emplacement d'un livre donné dans un magasin qui utilise l'étiquetage RFID pour suivre, rapprocher et gérer son inventaire.
- Sonic Software (infrastructure SOA)
EasyAsk s'appuie sur une architecture SOA (Service-Oriented Architecture) ouverte qui s'intègre aux autres applications en utilisant diverses technologies. La technologie EasyAsk permettant d'intégrer des services Web, elle est facilement intégrable dans les applications SOA.
EasyAsk fournit des solutions de recherche et d'interrogation de données à divers marchés tels que le commerce B2C/B2B, les partenaires d'application et les entreprises. Aujourd'hui, grâce à l'accès aux ressources de l'un des principaux leaders mondiaux du secteur des logiciels, dont le chiffre d'affaires atteint 400 millions de dollars, EasyAsk étend sa présence sur le marché et permet aux utilisateurs et consommateurs d'utiliser le langage naturel pour trouver des informations pertinentes, quel que soit leur emplacement ou leur source. Les solutions EasyAsk sont les suivantes :
- EasyAsk for Application Partners (APs)
EasyAsk for APs fournit des outils de recherche et d'interrogation de données permettant aux partenaires de doter leurs applications d'atouts de pointe et ainsi d'augmenter leurs revenus, d'améliorer la satisfaction de leurs clients, et de réduire leurs coûts de support. L'intégration d'un outil de recherche et d'interrogation dans une application permet aux clients d'interroger, d'identifier et d'utiliser facilement les données dont ils connaissent l'existence, mais auxquelles ils ne parviennent généralement pas à accéder sans aide.
- EasyAsk for the Enterprise
EasyAsk for the Enterprise fournit des outils de recherche et de navigation avancés permettant aux utilisateurs d'analyser les produis et services d'une entreprise. Cette solution offre une vue précise, pertinente et unifiée des contenus spécifiques aux services sur l'ensemble des fonctions de libre-service, de service assisté par agent et de service sur site.
- EasyAsk for Commerce (B2B et B2C)
EasyAsk est une plate-forme de recherche puissante et complète, qui fournit des fonctionnalités de recherche et de navigation précises ainsi que des fonctions de merchandising avancé pour les sites de commerce. EasyAsk offre aux clients en ligne une fonction de recherche efficace et facile à utiliser, qui leur permet d'augmenter leurs ventes B2C (business-to-consumer) et B2B (business-to-business).
Pour plus d'informations sur les solutions EasyAsk, visitez le site http://www.easyask.com/products
